Kullanım Koşulları
KimBulur kullanım koşulları ve üyelik sözleşmesi: üyelik şartları, hesap güvenliği, ilan ve mesaj kuralları, yasaklı davranışlar, sorumluluk ve hesap kapatma.
Son güncelleme:
Taslak metindir; yayından önce hukuk danışmanı tarafından nihai hale getirilecektir.
Taraflar ve konu
- Bu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), KimBulur web sitesi (kimbulur.com), mobil uygulamaları ve genel API'si (“Platform”) işleteni 3EY Dijital Yazılım Donanım ve Yapımcılık Limited Şirketi (“KimBulur”) ile Platform'u kullanan üyeler ve ziyaretçiler (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler.
- KimBulur, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform'da yayınlanan ilanlar KimBulur'un değil ilan sahibinin teklifidir; alım satım, kiralama veya hizmet sözleşmesi doğrudan kullanıcılar arasında kurulur.
- Platform'a üye olarak veya Platform'u kullanarak bu Sözleşme'yi, İlan Verme Kuralları'nı, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve Çerez Politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan edersin.
Tanımlar
- Üye: Telefon numarasını SMS koduyla doğrulayarak hesap açan gerçek kişi. Kurumsal Üye: Vergi levhası ve yetki belgesiyle başvurusu onaylanan emlak ofisi, galeri veya mağaza.
- İlan: Üyenin satış, kiralama, hizmet veya iş teklifi için Platform'a yüklediği metin, fotoğraf, video ve fiyat bilgisinin tamamı.
- Mesaj: Kullanıcıların ilan üzerinden Platform içi sohbetle birbirine gönderdiği yazışmalar.
Üyelik şartları ve hesap güvenliği
- Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olman gerekir. Kurumsal üyelikte başvuruyu yapan kişi, işletmeyi temsile yetkili olduğunu beyan eder.
- Hesap kişiseldir; başkasına devredilemez, satılamaz veya kiralanamaz. Telefonuna gelen doğrulama kodlarını kimseyle paylaşma: KimBulur çalışanları senden hiçbir zaman kod istemez.
- Hesabında yapılan işlemlerden sen sorumlusun. Hesabının izinsiz kullanıldığından şüphelenirsen Hesabım > Güvenlik > Oturumlar bölümünden diğer oturumları kapat ve bize hemen bildir.
- Emlak ve vasıta ilanlarında mevzuat gereği e-Devlet (EİDS) üzerinden kimlik ve yetki doğrulaması istenebilir. Doğrulama tamamlanmadan bu kategorilerde ilan yayınlanmaz.
İlan içerikleri ve sorumluluk
- İlan bilgilerinin, fotoğrafların ve fiyatın doğruluğundan, güncelliğinden ve hukuka uygunluğundan ilan sahibi sorumludur. İlan sahibi, ilan konusu ürün veya hizmet üzerinde tasarruf yetkisi olduğunu kabul eder.
- İlanlar yayından önce ve sonra otomatik ve elle incelenebilir. KimBulur, İlan Verme Kuralları'na veya mevzuata aykırı içerikleri bildirim üzerine ya da re'sen düzeltme talep etme, yayından kaldırma veya hiç yayınlamama hakkını saklı tutar.
- İlana yüklediğin içeriğin sana ait olduğunu veya kullanma iznin bulunduğunu beyan edersin. İlanın yayında kaldığı süre boyunca bu içeriğin Platform'da, arama motorlarında ve KimBulur'un tanıtım kanallarında ilanın gösterilmesi amacıyla kullanılmasına izin verirsin.
Yasaklı davranışlar
- Sahte, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle hesap açmak ya da ilan vermek.
- Görülmemiş ürün için kapora, ön ödeme veya kargo bedeli istemek; kullanıcıları Platform dışı ödeme yöntemlerine ya da sahte ödeme sayfalarına yönlendirmek.
- İlanları, kullanıcı bilgilerini veya fiyatları otomatik araçlarla toplamak (kazıma), Platform'un güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, aşırı istekle hizmeti yavaşlatmak.
- Mesajlaşmayı istenmeyen reklam, taciz, tehdit, nefret söylemi veya müstehcen içerik için kullanmak.
- Başkalarının marka, telif, kişilik veya gizlilik haklarını ihlal eden içerik yayınlamak.
Mesajlaşma ve gizli numara
Platform içi mesajlar, dolandırıcılığın önlenmesi ve şikâyetlerin incelenmesi amacıyla otomatik sistemlerce taranabilir; şikâyet edilen yazışmalar yetkili çalışanlarca incelenebilir.
Sohbette karşı tarafı şikâyet edebilir veya engelleyebilirsin. Telefon numaran, sen paylaşmadıkça ilan sayfasında gösterilmez.
Ücretli hizmetler
Bireysel ilan vermek ücretsizdir. Öne çıkarma hizmetleri (Vitrin, Üst Sıra, Hızlı Satış) ve kurumsal paketler isteğe bağlıdır; fiyatı, süresi ve cayma koşulları satın alma öncesinde gösterilir ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir.
İlan, kural ihlali dışındaki bir sebeple KimBulur tarafından yayından kaldırılırsa öne çıkarmanın kullanılmayan süre bedeli iade edilir.
Fikri mülkiyet
KimBulur adı, logosu, arayüz tasarımı, yazılımı ve Platform'daki derlenmiş veri tabanı KimBulur'a aittir ve yasal koruma altındadır. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Geliştiriciler için yalnızca yayımlanan genel API, belgelerindeki koşullar ve hız sınırları dahilinde kullanılabilir.
Kişisel veriler ve çerezler
Kişisel verilerin 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. Hangi verilerin hangi amaçla işlendiği, saklama süreleri ve haklarının nasıl kullanılacağı KVKK Aydınlatma Metni'nde; çerez türleri ve tercih yönetimi Çerez Politikası'nda anlatılır.
Sorumluluğun sınırları
- KimBulur, kullanıcılar arasındaki alım satım veya kiralama işleminin tarafı değildir; ilan konusu ürünün ayıbından, teslimatından veya kullanıcıların birbirine verdiği zarardan, kanundan doğan yer sağlayıcı yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla sorumlu tutulamaz.
- Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özen gösterilir; bakım, güvenlik güncellemesi veya mücbir sebeplerle hizmet geçici olarak durdurulabilir.
- Bu sınırlamalar, kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Şikâyet ve içerik kaldırma
Hukuka aykırı olduğunu düşündüğün ilanı ilan sayfasındaki “Şikâyet et” veya “Dolandırıcılık bildir” düğmesiyle bildirebilirsin. Kişilik hakkı, telif veya marka ihlali başvuruları için İçerik Kaldırma sayfasındaki adımları izle.
Hesabın askıya alınması, kapatılması ve silinmesi
Bu Sözleşme'ye veya İlan Verme Kuralları'na aykırılık, dolandırıcılık şüphesi ya da yetkili makam talebi hâlinde KimBulur hesabı geçici olarak kısıtlayabilir veya kalıcı olarak kapatabilir; mümkün olduğunda gerekçe bildirilir ve itiraz yolu açıktır.
Hesabını dilediğin an web sitesinde veya uygulamada Hesabım > Güvenlik > “Hesabımı sil” adımıyla silebilirsin. Silmeyle birlikte yayındaki ilanların kaldırılır; kanunen saklanması zorunlu kayıtlar (ör. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları, fatura bilgileri) yasal süre sonunda imha edilir.
Sözleşme değişiklikleri
KimBulur bu Sözleşme'yi mevzuat değişikliği veya yeni özellikler nedeniyle güncelleyebilir. Haklarını etkileyen önemli değişiklikler yürürlükten en az 15 gün önce Platform'da duyurulur; değişiklikten sonra Platform'u kullanmaya devam etmen güncel metni kabul ettiğin anlamına gelir.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici sıfatıyla yapılan başvurularda, 6502 sayılı Kanun uyarınca parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
İletişim
3EY Dijital Yazılım Donanım ve Yapımcılık Limited Şirketi · Aydınlı Mah. Gürpınar Cad. Paltacı Apt. No:59 İç Kapı No:2, 34953 Tuzla / İstanbul
E-posta: destek@kimbulur.com · KEP: 3eydijital@hs01.kep.tr · Telefon: 0850 305 65 51