İçeriğe geç

Şikâyet ve İçerik Kaldırma

Bir ilanı nasıl şikâyet ederim?

Şüpheli, yanıltıcı ya da kurallara aykırı bir ilanı tek dokunuşla şikâyet edebilirsin. Şikâyetler kimliğin gizli tutularak 24 saat içinde incelenir.

Son güncelleme:

Topluluğun bildirimleri, kurallara aykırı içerikleri hızla temizlememizin en önemli kaynağıdır. Şikâyet ettiğin ilanın sahibi kimin şikâyet ettiğini göremez.

Şikâyet nedenleri

  • Dolandırıcılık şüphesi (kapora, IBAN, platform dışı ödeme talebi)
  • Yanıltıcı bilgi veya fotoğraf
  • Telif hakkı ihlali
  • Kişilik haklarının ihlali
  • Yasaklı ürün
  • Satılmış ama yayında olan ilan

Şikâyetler 24 saat içinde incelenir. Dolandırıcılık şüphesi taşıyan bildirimler öncelikli kuyruğa alınır ve genellikle 1 saat içinde değerlendirilir. Sonuç sana bildirimle iletilir.

Adım adım

  1. İlanı aç

    Şikâyet etmek istediğin ilanın detay sayfasına git.

  2. Şikâyet Et'e dokun

    Satıcı bilgilerinin altındaki “İlanı Şikâyet Et” bağlantısına dokun.

  3. Nedeni seç ve açıkla

    Uygun nedeni seç, kısa bir açıklama yaz ve varsa ekran görüntüsü ekle.

Bu yazı yardımcı oldu mu?

İlgili yazılar

Aradığını bulamadın mı?

Destek ekibimiz hafta içi 09.00–18.00 arasında yanıt verir. Numaralı destek talebi oluştur, yanıtı talep sayfandan takip et.