İçeriğe geç

Alım-Satım ve Güvenli Ödeme

Kargo ve teslimat onayı

KimBulur Kasası'yla yapılan alışverişlerde kargo süreci, teslimat onayı ve 48 saatlik kontrol süresi nasıl işler? Alıcı ve satıcı için adım adım anlattık.

Son güncelleme:

KimBulur Kasası ile yapılan alışverişlerde kargo takip numarası sisteme girildiği andan itibaren süreç uygulama içinden izlenir. Her aşamada iki tarafa da bildirim gönderilir.

Satıcı için

  • Ödeme güvence hesabına geçtiğinde bildirim alırsın; 3 iş günü içinde ürünü kargoya ver.
  • Kargo takip numarasını İşlemlerim ekranına gir.
  • Ürünü iyi paketle, kırılabilir ürünlerde paketlemenin fotoğrafını çek.

Alıcı için

  • Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol et; hasarlıysa tutanak tutturmadan teslim alma.
  • Teslim aldıktan sonra 48 saat içinde ürünü incele.
  • Sorun yoksa Onayla'ya dokun; ilanla uyuşmayan bir durum varsa Sorun Bildir'i seç.

Bu yazı yardımcı oldu mu?

İlgili yazılar

Aradığını bulamadın mı?

Destek ekibimiz hafta içi 09.00–18.00 arasında yanıt verir. Numaralı destek talebi oluştur, yanıtı talep sayfandan takip et.